建築サポート部門の
営業時間変更のお知らせ2023.02.21

日頃よりシーピーユー製品をご利用いただきありがとうございます。
社会情勢の変化への対応と働き方改革の一環として、2023年4月3日より、建築製品におけるサポートの営業時間につきまして、以下のとおり変更させていただくこととなりました。
お客様にはご不便をおかけすることとなり、大変恐縮ではございますが、これまで以上のご愛顧をいただけますようサービス向上に努めて参ります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対象ダイヤル 建築３次元CAD「A’s」および
省エネ住宅設計支援ツール「建もの燃費ナビ」
サポート会員専用ダイヤル
変更内容
  • 全曜日において営業終了時間を18時に変更させていただきます。
  • 12時～13時を昼休業とさせていただきます。
営業時間

月・火・木・金曜日
変更前）9:00～20:00　　
変更後）9:00～12:00／13:00～18:00

水曜日
変更前）9:00～18:00　　
変更後）9:00～12:00／13:00～18:00

※リモートサポートの対応につきましても上記の時間内となります。
※土日祝日・弊社規定休業日は休業となります。
※WebフォームやFAX、E-mailは、従来通り24時間受け付けております。電話サポート営業時間外にいただいたご質問等の回答は、営業時間内に順次対応させていただきます。
適用開始日 2023年 4月 3日（月）より
備　考 上記の適用開始日より、建築サポート部門で対応しております見積汎用プログラム「みつもりフレスティ」などのサポートダイヤル（TEL.076-280-8011）につきましても、昼休業（12時~13時休業）を適用させていただきます。
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